Para clínicas cirúrgicas

Seu pré e pós‑operatório enviados sozinhos, paciente por paciente.

A gente senta com você, transforma as suas orientações em um fluxo de mensagens e o sistema entrega no dia certo — do 21º dia antes da cirurgia ao 12º mês depois.

Clique em um dia e veja o que o seu paciente recebe

Pré-operatório Pós-operatório

arraste a linha do tempo

Sai sozinho Você define uma vez o dia e a hora de cada etapa. Vale para todos os pacientes, sempre igual.
Sua Clínicaprotocolo · pré-operatório
Se ele responder A mensagem cai na fila da sua equipe, com o histórico do paciente e a etapa em que ele está.

Exemplo real: protocolo de transplante capilar, 12 etapas. O da sua cirurgia é montado com você, com as suas orientações.

D-21o preparo começa sem ninguém precisar lembrar
D+365o acompanhamento continua até o resultado final
1 caixatoda a equipe atendendo no mesmo lugar
0 planilhascada paciente com etapa e responsável
A diferença

Dois pacientes, a mesma cirurgia.

A técnica foi idêntica. O que muda é o que acontece depois que ele sai da clínica.

Hoje
Qualquer coisa me chama, tá?
Obrigado, doutor 🙏
Nenhuma mensagem
nos 11 meses seguintes
último contato há 337 dias

Tira dúvida no Google, some depois da alta
e você não sabe como ele ficou.

Com protocolo
D+1Vídeo do primeiro curativo
D+7Revisão confirmada
Foto enviada 📷
D+90Rotina de manutenção
D+365Resultado final · indicação
Já indiquei pra duas amigas!

Acompanhado por 12 meses, chega no fim com
foto de resultado, depoimento e indicação.

O conteúdo é seu

Você grava uma vez. Todo paciente recebe.

Começamos com o que você já tem: áudios de WhatsApp, PDFs, orientações escritas. O que faltar, a gente ajuda a produzir.

Vídeo
Áudio
Imagem
PDF
Texto
Do lado da clínica

Sua equipe inteira em um sistema só.

Recepção, comercial, pré e pós-operatório: cada um com o seu login e a sua fila, atendendo pelo WhatsApp da clínica. Você vê quem está atendendo, quem está sobrecarregado e qual paciente ninguém respondeu.

Funil cirúrgico14 marcadas
AVALIAÇÃO6
Ricardo M.Capilar
Patrícia G.Abdome
ORÇAMENTO9
Helena R.MamaR$ 24.800
Marcos T.Rino5 dias sem resposta
AGENDADA14
Juliana P.19/08 · pré-op D-14
André S.22/08 · pré-op D-21
PÓS-OP38
Fernanda L.etapa D+60
Bruno C.etapa D+180

Orçamento parado avisa sozinho. Você retoma antes de o paciente fechar com outro.

Equipeao vivo
AL
AlineComercial
recebendo4
CA
CarlaComercial
no limite7
PR
PriscilaPré-operatório
recebendo3
RO
RodrigoPós-operatório
recebendo2
MA
MarinaRecepção
inativa0

Quem está online recebe. Marina saiu e as conversas dela foram redistribuídas na hora.

Três perguntas

Se você não souber responder, o processo está solto.

Quantos pacientes operados este mês receberam a orientação completa de pré-operatório?
Se a sua secretária saísse amanhã, o pós-operatório continuaria igual na semana seguinte?
Quantos orçamentos cirúrgicos deste mês ficaram sem ninguém retomar?
Especialidades

Serve para qualquer cirurgia com preparo antes e cuidado depois.

O protocolo não vem pronto de fábrica: é o seu, com as suas orientações e os seus prazos.

Plástica Transplante capilar Urologia Bariátrica Oftalmologia Ortopedia Implantodontia Estética avançada
Como começa

Você não vai configurar nada.

Ninguém tem tempo de montar fluxo entre uma cirurgia e outra. Essa parte é nossa: você só valida.

1

Uma conversa com você

Uma hora, por vídeo. Você conta como orienta hoje: o que fala no pré, o que entrega no pós, o que mais gera ligação fora de hora e onde o paciente costuma errar.

1 hora, uma vez só
2

A gente monta o protocolo

Escrevemos cada mensagem, definimos os dias e organizamos os seus vídeos, áudios e PDFs. Você recebe o fluxo pronto para ler e aprovar etapa por etapa — nada vai ao ar sem o seu aval.

Você aprova antes
3

Sua equipe entra treinada

Criamos os usuários, separamos as filas por equipe, conectamos o WhatsApp da clínica e acompanhamos as primeiras semanas ajustando o que for preciso.

Acompanhamento na implantação

Vamos montar o seu protocolo juntos.

Uma conversa de 30 minutos por vídeo. Você conta como orienta hoje e sai vendo o começo do seu próprio fluxo montado na tela. Sem compromisso.

Agendar a conversa

Falamos com você pelo WhatsApp em até 1 dia útil.

Perguntas que sempre fazem

Nós escrevemos, a partir do que você orienta hoje. Você lê tudo antes e aprova etapa por etapa. Depois pode ajustar qualquer texto quando quiser.
Não. Começamos com o que você já tem — áudios que você manda no WhatsApp, PDFs, orientações escritas. Os vídeos entram depois, começando pelas etapas que mais geram dúvida.
Não. O que sai é o seu conteúdo, no dia que você definiu. Quando o paciente responde, quem atende é a sua equipe, dentro do sistema, vendo o histórico dele e a etapa em que está.
A conversa entra na fila da equipe de pós-operatório com aviso, e o fluxo pode pausar automaticamente até alguém responder. A regra é definida por você na montagem.
A tela de atendimento é parecida com o WhatsApp: conversa de um lado, ficha do paciente do outro. O treinamento faz parte da implantação e a operação do dia a dia se aprende na primeira semana.
Não. Isto cuida do relacionamento e do processo — captação, orçamento, atendimento da equipe, pré e pós-operatório. O registro clínico continua onde você já faz.
Sim, e pode ter mais de um: um comercial, um de pós-operatório, um por unidade. Todos chegam na mesma caixa, com filas separadas por equipe.
Depende de quantos usuários e canais a sua clínica precisa e do tamanho do protocolo. Na conversa levantamos o seu caso e apresentamos o valor fechado, sem surpresa depois.
Agendar uma conversa
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